今天是“五.一”旅游黄金周的第一天。凌晨七点，军地坪街道办事处全体干部职工、各社区居委会干部以及社区巡逻队、市容监察队、控违拆违队员便出现在城区的各个景点、街道和游客较集中的地方，协助各个职能部门维护旅游秩序，提供旅游咨询，保持城区卫生，给中外来武陵源旅游的旅客创造一个良好有序的旅游环境。

    为切实做好“五.一”旅游黄金周期间的旅客服务和接待工作，街道办事处组织了100多人的队伍，采取了有效的措施，以确保“五.一”旅游黄金周接待和服务双到位。一是制定了“五.一”旅游黄金周工作方案，召开全体干部职工会议，要求全体干部职工在“五.一”期间，必须按时到达指定的岗位；二是片线结合，责任到人。根据实际情况，划分四个管理片，四个职能组，每个片、组都确定了责任领导和责任人，确实做到了分工协作，责任明确；三是组织和协助职能部门开展各项整治活动，针对重点，对城区内的卫生监督、安全生产、地质灾害、控违拆违、社区治安等工作加大了综合治理力度；四是广泛动员社会力量，提供旅游服务。组织社区三支队伍和“五老”协会人员近100人到各个街道小巷义务检取垃圾，为游客提供义务咨询，并负责对黄金周期间辖区内自驾旅游车辆进行日常巡逻；五是在吴家峪门票站、高云桥头设置义务咨询台，为来往游客发放旅游线路图、自驾车服务手册等，并提供旅游咨询服务；六是按照以片为主，片、线结合的原则，成立了黄金周城区片统一协调办公室，加强了与各职能部门的联系和协作。及时对信息进行沟通，全面掌握了城区片责任单位的值班情况，早上七点在黄金周期间内城区片值班人员均按值班方案到岗到位，以确保“五.一”黄金周期间本辖区内不发生一起旅游投诉事件，给中外游客树立一个良好的旅游形象。